В качестве положительных моментов этого отеля острова Унгуджа Занзибар можно отметить исключительный helpfool персонала. Поскольку в отеле 87 бунгало, то есть вместимость примерно 180-300 человек, а присутствовало (в разное время двух недель отдыха) от 100 до 59 отдыхающих, то получается, что на каждого туриста приходится чуть ли не по 2 бармена и 2 официанта как в главном ресторане, так и в баре у бассейна. Есть ещё бар на пляже, но несколько менее высокого уровня, стаканы не стеклянные, а пластиковые (не одноразовые), нет оборудования для взбивания и приготовления некоторых видов коктейлей, присутствующих в меню бара у бассейна. Отель расположен на склоне, начинающемся наверху, на уровне дороги, и спускающемся к пляжу. Соответственно, самые дешёвые номера (Garden view) находятся наверху этого самого склона, возле центрального въезда в отель. Дойти до ресепшен, главного ресторана, телевизионной комнаты (в бунгало телевизоров нет — всё нацелено на релаксационный отдых), массажного салона, волейбольной площадки и, непосредственно, пляжа, — недолго и не проблематично, минут 5-7, не более. Но есть бунгало (beach front), расположенные непосредственно на пляже, метров 20 до входа в океан. Вид из окна, разумеется, совершенно другой — прямо на водную поверхность или её отсутствие (в зависимости от прилива-отлива). Одним и тем же ключом открываются входная дверь в бунгало со стороны ресепшен и центральной части ресторана и дверь на веранду, имеющую выход на пляж. Площадь бунгало на вид метров 30-35, кроме телевизора есть всё — чайник, чай-кофе-сахар, фен, шампунь, гель для душа, мыло, душевое отделение (не кабина) санузла — на 2 человека, хорошая горячая-холодная вода, кровать с москитной сеткой, потолочный вентилятор, кондиционер. Ещё приветственное шампанское с фруктовой тарелкой. Уборка бунгало — нормального качества, живые цветочки по всему номеру, вечером отдельный визит персонала для того, чтобы опустить москитную сетку над кроватью.

В главном ресторане очень хорошее и внимательное обслуживание. во время обеда и ужина предлагаются на выбор вина Австралии, ЮАР, Чили, Франции, а также пиво Kilimanjaro, Tusker, Serengeti (качество и вкус пива танзанийского производства — ниже среднего). Еда вполне достойная, много рыбных блюд и фруктов. Официанты предлагают сначала попробовать выбранное вино, затем наливают нормальную порцию, заботливо стелят салфетку на колени гостю и не забывают наполнять бокал по мере его опустошения. В баре у бассейна отличный выбор коктейлей и напитков. Присутствуют 2 бармена и 2 официанта — постоянно, а посетителей днём немного. Такое впечатление, что официантам скучно без работы, поэтому отдыхающим ходить от лежаков до стойки бара (метров 15-20) нет необходимости — раз в 5-10 минут один из официантов проходит мимо и спрашивает, не желает ли дорогой гость чего-нибудь выпить или съесть (всегда присутствуют разные снеки, а вечером — пицца). чуть ниже бассейна — массажный салон, качество массажа — вполне хорошее, хотя удовольствие и не дешёвое, массаж ног — 32 $ за 30 минут, массаж спины — 25 $ за такие же полчаса.

Главный ресторан 2 раза в неделю организует ужин не на своей территории, а на пляже или возле бассейна с какой-либо культурной программой. Обычно при этом предлагаются блюда из симпатичных морепродуктов — например, приличных размеров тунца с улыбающейся мордой или Октопаса.

В центральной части отеля, в районе ресепшен, нормально функционирует бесплатный Wi-Fi, а также имеется веранда для курения кальяна (в баре его можно заказать, а курить нужно идти на эту веранду, кальян платный — 5 $, во время курения интернет работает вполне нормально).

Из отрицательных факторов — отсутствие во всех бунгало сейфов (сейф есть на ресепшен), а также довольно серьёзный уровень отлива-прилива — метров 600, не меньше. Расписание этих приливов-отливов, а конкретно — максимальных-минимальных уровней воды у пляжа есть на ресепшен, вполне можно ориентироваться и планировать отдых на пляже или у бассейна. Во время отлива есть смысл прогуляться до кораллового рифа, то есть до настоящего океана, если не лень пройти 600-800 метров, можно посмотреть на содержимое океанского дна и его обитателей.

Очень хорошее впечатление производит собственный песчаный пляж, пляжные полотенца, шезлонги и зонты, а также отсутствие возможности доступа бич-боев и различных продавцов всякой всячины на территорию пляжа. Все они ловят отдыхающих на пути от пляжа к воде, это расстояние в зависимости от отлива-прилива составляет от 3 до 800 метров.

Дорога до Стоун-Таун примерно 45-50 км занимает около 1 часа на такси, дороги на Занзибаре почти свободны, транспорта не много.