На Турбине много написано про этот Дворец, поэтому не буду описывать его красоту :), а напишу несколько практических советов, которые, надеюсь Вам пригодятся.

Если Вы решили добраться до Дворца на метро U4, то лучше выходить на станции Schonbrunn, что логично :), но если сначала хотите посмотреть зоопарк, то на станции Hietzing.

От станции метро Schonbrunn до Дворца идти не более 5 минут.

Про входной билет Winter Pass, который мы купили в зоопарке, я уже писала в нескольких своих материалах Пять в одном.

Есть 2 вида тура по Дворцу: Imperial Tour и Grand Tour.
Отличия: просмотр 22 /40 комнат, продолжительность примерно 30-40 / 50-60 минут, стоимость 10,50 / 13,50 евро для взрослого и 7,50 / 9,50 на ребенка от 6-18 лет.

Вход во Дворец находится в левом крыле Дворца, а не в основном здании со стороны парка, куда попадаешь пройдя по аллее от зоопарка/Дома пальм, и не в основном здании со стороны основного входа, куда приходишь от станции метро.

Сдать в гардероб можно только рюкзаки/сумки/зонты, но не верхнюю одежду. Я только потом подумала о том, что куртки можно было сложить в пакет и тоже сдать, а не носить их с собой 45 минут, что достаточно утомительно и отвлекает.

При входе во Дворец дают аудиогид бесплатно, есть на русском языке. Мы взяли 2 аудиогида: мне и внуку, очень удобно, не надо отвлекаться и ждать друг друга, каждый индивидуально окунается в прекрасное :). Информация интересная, доступная для восприятия.

Когда идет ответвление в гранд тур, билет надо предъявить работнику музея, о чем предупреждает аудиогид.

Фотографировать нельзя, но некоторые умудряются делать фото. Я сделала только одно с внуком (не удержалась), когда он вдохновенно слушал информацию про бальный зал.

По завершению экскурсии попадаешь в магазин, в котором можно купить всевозможные сувениры. Здесь я купила книгу о Дворца за 7,90 евро с очень качественными профессиональными фото и описанием на русском языке. Были книги со скидкой, но не было на русском :(. Помимо сувениров продавались и практические вещи: шапки, зонты, накидки, для детей всевозможные шоколадки, веера ... Так в этот день был мерзкий дождь, а внук пристыдил меня, что я надела накидку на себя (у меня была промокающая куртка, а у него более качественная — влагоотталкивающая, но для него это не было аргументом), то здесь мы прикупили еще пару накидок за 1,5 евро. Зонты также пользовались спросом в этот день :).

Так как дело было в рождество, на площади перед Дворцом стояла украшенная елка и домики со всевозможными сувенирами/едой/напитками.