Как и следует, туристический офис Трира расположен в самом посещаемомо туристами месте — возле Порта Нигра, "чёрных ворот". Как только гость города проходит 29 метров каменной кладки, входя в пределы старого города, так сразу по правую руку видит зелёную букву "i", это и есть искомый офис. Внутри можно получить карту города, купить открытки и буклеты, заказать экскурсии или просто разжиться полезной информацией.