При наличии страхового полиса (без которого никто не даст шенгенскую визу, Словакия же входит в Шенген с декабря 2007 года) нужно первым делом обратиться в свою страховую компанию по указанному в полисе телефону и действовать в соответствии с полученными инструкциями. Но надо помнить: если вы пострадали при занятиях экстремальными видами спорта, для чего в Словакии великое множество возможностей (параглайдинг, горные лыжи, сноубординг, сноутьюбинг, спуск по бобслейным трассам зимой и летом и другие), стандартный страховой полис этих рисков не покрывает. Так что если вы этот вариант при оформлении страховки не учли (а такие риски ощутимо увеличивают её цену), оплачивать оказанную вам помощь придётся из собственного кармана. Впрочем, медицинские услуги в Словакии в сравнении с Западной Европой или Москвой стоят копейки.

Существует единый для всей страны прейскурант платных медицинских услуг, утверждаемый на высшем уровне. Но есть и некоторые услуги, которые бесплатны для местных, а вот решать, делать ли их платными для иностранцев и сколько с них за это брать, в компетенции конкретной больницы или поликлиники.

Можно обратиться в любое медицинское учреждение Словакии. Но лучше — в те, которые специализируются на работе с иностранцами, там больше шансов не столкнуться с проблемой языкового барьера. В крупных городах и на популярных горных курортах такие заведения, как правило, есть. Конечно, все врачи старше 30 обычно учили русский в школе, но нет гарантии, что они его не забыли.