Заведение имеет на всех отзывных сайтах самые высокие оценки,а на входе красуется значок "tripadvisor". Зал действительно полон. Сюда ходят и семьи с детьми. Насколько мне известно, хозяева кафе — итальянцы (или, точнее, один из супругов — итальянец), что как бы намекает на некоторую близость к оригинальному продукту. Говорят, что это кафе обходится без рекламы — сформировавшаяся репутация и так обеспечивает аншлаг не смотря даже на не самое удачное местоположение.
По существу и максимально беспристрастно.
Практически всегда заведение полно посетителей, так что, если вы хотите сюда попасть, то имеет смысл забронировать столик (что мы и сделали за пару часов до посещения). Основное меню — пицца, паста, десерты. Я для себя такого рода еду причисляю буквально к фаст-фуду и не являюсь её поклонником. Но пицца вполне приличная (я не ценитель), десерты достойны (в панна-котте очень чувствуются сливки), а вот кофе очень пришёлся по вкусу. Цены в среднем диапазоне. Ожидание заказа — минут 15. В кафе несколько залов, оформленных отлично друг от друга. От мысли побродить и посмотреть отказалась, чтобы не мешать посетителям, которых было в избытке. Курить внутри запрещено, но при входе установлен специальный стол с пепельницей. В кафе свободный wi-fi, с хорошей скоростью и без пароля.
Из "минусов".
Насколько я понимаю, поменять столик вы не можете. При бронировании можно указать пожелания по размещению, их должны по возможности учесть. Официанты не показались излишне приветливыми: грубости не было, разговаривали вежливо, но особого радушия не наблюдалось, персонал показался неулыбчивым вообще. Обслуживают быстро.
Столики расположены очень близко друг к другу. Вставая, приходилось постоянно тревожить гостей за соседним столом (а им нас). Достаточно неудобно расположены вешалки для одежды и сумок (по крайней мере там, где разместили нас): одежда буквально нависала над головой посетительницы (пришлось даже снять, чтобы дать человеку комфортно поесть), а сумки вообще "выпадают" из поля зрения.
Туалеты оформлены интересно, в разных стилях и цветовых гаммах, разделения на "м" и "ж" нет. Не очень чистые, графика уборки не наблюдалось, так что понять, всегда ли они содержатся в подобном состоянии, невозможно. Горячая вода отсутствовала, это на заметку гостям с "проблемными" суставами.
Расплатиться можно только наличными, карты не принимают к оплате!!!
Итоговое мнение неоднозначное. Вроде бы всё добротно, вежливо и без грубых нареканий, но особенных восторгов не вызвало. Даже показалось, что такая популярность искусственно создана по принципу "модное место". А может, я просто не "поняла" вкуса натуральной итальянской кухни.