Отель расположен в очень удобном месте, рядом с железнодорожным вокзалом.
Большое светлое фойе с круглосуточно работающей стойкой регистрации.
На 1 этаже разместились кофейня с авторским дизайном.
Ресторан на цокольном и первом этаже.
В номера можно подняться на скоростных лифтах по магнитной карте.
На втором этаже разместились фитнесс-зал и сауна. Но здесь не задача. Заселившись в номер, решил после долгой дороги посидеть в сауне. Спустился на ресепшен, спросить, как туда пройти. Но мне ответили, что сауну нужно бронировать заранее и сейчас мне не могут ее предоставить. Через два дня я должен был остановиться в этом отеле, приезд намечался вечером и тоже после долгой дороги. Попросил забронировать сауну на вечер субботы, ответ последовал обескураживающий – в субботу работаем до 16.00. Такая же ерунда произошла с рестораном в субботу вечером. Приехали в отель около 20.00, решил спуститься в ресторан и перекусить что-нибудь легкое. Но не тут-то было, в ресторане метрдотель сообщила, что столики надо бронировать заранее. На мои вопли, что я только что заселился в отель, направили в кофе-шоп. Справедливости ради необходимо сказать, что ужин можно было бы заказать в номер, но не хотел я в номере один сидеть и ужинать.
Номера чистые, уютные. Плазменный телевизор и сейф есть. А вот холодильника и чайника нет.
В ванной комнате, к удивлению, были все туалетные принадлежности, включая одноразовую бритву и крем для бритья.
Отель хорош, и завтраки отменные, но предоставление бытовых услуг в зачаточном состоянии и не поддаются объяснению. Скорее всего, персонал набрали на местном рынке, официанты не понятно чем напуганы, шарахаются от всего как чумовые. Заказ оформил в кофейне: карельское жаркое, вишневый штрудель с мороженым и чай на травах. Через 40 минут принесли жаркое, потом столько же ждал штрудель. Принесли штрудель, забыли чай. Заваривали его тоже минут тридцать. Пришлось есть пирожное без чая. А чай пить просто так. Много путешествовал по Скандинавии, останавливался в аналогичных отелях, но никогда и нигде мне не говорили, что сауну или столик в ресторане надо бронировать заранее, всегда предоставлялись сразу же!!!