Посетить туристический офис на Плаза Майор лично я рекомендую совершенно категорическим образом. Там можно бесплатно получить отличную, подробную карту Мадрида, там без напоминаний дадут буклеты с информацией о времени работы достопримечательностей, там можно записаться на экскурсию, там можно подыскать себе жильё по средствам, там можно купить полезную карточку "Madrid Card", там есть интерактивная система знакомства с Мадридом.

Следует обратить внимание, что на стойке информации работают и наши соотечественники: при необходимости можно объясняться на родном языке.

С некоторых пор в помещении турофиса сделали бесплатный интернет, хотя и с ограничением пользования по 15 минут на человека. Чтобы получить доступ, нужно обратиться к одном из служащих.