Туристический офис Кёльна расположен совсем рядом с главной достопримечательностью города, громадным собором. Только вот в отличие от последнего, надобности ходить в офис нет никакой: даже карту города туристам там не дают, а продают; вроде 0.80 евро — деньги небольшие, и всё-равно как-то неприятно. На стеллажах кое-что можно взять просто так, но это в основном реклама местных заведений общепита и клубов. Бесплатные информационные буклеты практически напрочь отсутствуют, и это тоже печально.