Основной сайт жд Италии — fsitaliane.it/homepage_en.html . Можно изучать сайт на Итальянском или Английском языке..
Бронируются города по Италии, как региональные, так и дальнего следования. Можно взять и билеты в другие страны, например в Германию, но покажет только поезда от Итальянских компаний. От немецких компаний надо смотреть уже на немецких жд сайтах..
Градация Итальянских поездов, мини-шпаргалках по бронированию-регистрации, на русском языке o-italy.ru/articles/advices/t…

Приобретение билетов прямо на вокзалах Италии

Можно приобрести билеты в билетных автоматах. Такие голубенькие с сенсорными экранами, на заставке 6 флагов-языков. Удобно, практично, надежно. Оплата наличными или картой.
Все билетные автоматы выдают сдачу... Если нет — то либо автомат сломан (очень редко), либо выдают квитанцию, по которой получаете вашу сдачу в кассе (это тоже крайне редко). Купюры крупнее 50 евро и монеты мельче 5 центов не берут. Банковские карты берут все. Есть автоматы, которые НЕ берут наличные, а только банковские карты, там на заставке будет нарисована только банковская карточка. Те автоматы, которые берут наличные, показывают на заставке стопку купюр и монет Это про автоматы типа "bilietto veloce" с сенсорным экраном. Есть более простые с кнопками, они чаще встречаются на мелких станциях и используются в основном для покупки билетов на пригородные электрички. Сдачу дают тоже.
С 21.00 до 6.00 кассы не работают. Т.е. продают только автоматы.. К сожалению, нам приобрести билеты через автоматы так и не получилось..

Покупка билетов у кассира

Здесь все просто, в принципе, все кассиры понимают даже плохой английский. Но для простоты общения, все таки лучше взять с собой либо распечатку с расписанием интересующего поезда, либо выписать данные поезда на бумажку и протянуть кассиру в окошко..

Бронь билетов и их покупка через Интернет.

Заранее жд билеты купить билеты можно за 2 месяца до поездки, и позже..
Если покупать несколько билетов-на несколько направлений, лучше покупать сразу одной корзиной, в один заход. Иногда бывает, что Трэниталия не дает делать новую бронь по логину-ай пи адресу, по которому уже проходила одна бронь.. Не знаю, пока не проверяла.. После добавления первой брони в корзину, дается 14 минут на ее окончательное оформление + дополнение еще маршрутов, потом вся бронь сбрасывается и нужно оформлять все с начала... В одну бронь дает оформлять до 4-х билетов-маршрутов ( не на 4-х пассажиров, а на 4-ре маршрута..)

Оформление брони ..
Регистрируемся на сайте Трэнтиталии, задаем Логин, пароль для первого входа сайт выдает автоматически, потом его можно поменять в профиле управления (User profile management). Там же можно изменить и мэйл для переписки-получения билетов..

Идем в пункт Reservation-Buy tickets (или сразу выбираем все нужное для брони в правой части страницы).. Указываем станцию отправления-прибытия, в одну строну маршрут (One-way), или с возвращением (Round-trip), дату, время с которого желаем посмотреть расписание..

В случае удачи, попадаем в расписание поездов в нужный нам день. Неудача может быть в написании станций, и тогда сайт предложит наиболее подходящие под написанное станции..
Передвижение по расписанию командами next (далее, следующая страница..) и prevois (предыдущая страница, назад..)
Ставим точечку в графе Select того поезда, который мы выбрали..
Нажимаем команду continue ( далее..)

Попадаем на следующую стадию бронирования.
Указываем количество пассажиров (adult), класс вагона ( 1-ый или 2-ой..)
Смотрим цены на билет + всевозможные скидки. Скидки видно только на этом этапе, раньше нет.. Ставим точечку в графе Select выбранного нами билета..
В графе JOURNEY TOTAL высветится общяя цена покупки..
Внизу, в графе Seats descriptions можно выбрать расположение мест (окно, коридор, медиана (середина). Нажимаем команду continue ( далее..)

Вводим данные пассажиров. Firstname — имя, Lastname — Фамилию (как в загранпаспорте..)

Выбираем способ оплаты и получения билетов.
Ticketless with payment receipt via email — билет на эл. почту и оплата по карте .. ( Выбрала, наиболее удобный мне пнукт..)
Либо — Ticketless with payment receipt on board — С эл. билетом, но оплата перед поездкой
Либо — Self Service — Оплата и получение билета на вокзале-в автоматах ( на Гарда у нас получился только этот вариант..)
Либо Home delivery — доставка билетов домой, обычной почтой..
Нажимаем команду continue ( далее..)

Все, билет попал в бронь.. В случае необходимости еще одной брони , выбираем команду NEW JOURNEY, и проходим снова все этапы по подбору-оформления брони. Если бронь оформлена верно, она добавляется в нашу "SHOPPING CART"..

В случае оплаты пластиковой картой, нажимаем команду "CARTA DI CREDITO O PREPAGATA". Вводим данные своей карты, и все, оплата произведена.. Билеты упали на эл. почту в течении 3-х минут...