По весьма разумным причинам автовокзал Бильбао отнесён сильно в сторону от городского центра: среди тамошней плотной застройки ему делать совершенно нечего. Печалиться по поводу расстояния, однако, не стоит, так как от центральных кварталов прибывшего в город автобусом путешественника отделяют лишь минут двадцать пешего хода или три остановки метро — автовозал "сопряжён" и со станцией подземки, и с вокзалом местных электричек; после того как спускаешься в подземный тоннель, первые будут прямо по курсу, вторые слева от входа. Станция в обоих случаях называется "San Mames".
На автовокзале есть множество касс разных компаний, так что сперва нужно по списку направлений определиться, к кому именно обращаться. Туалет бесплатный, камеры хранения нет, ждать рейса не очень удобно, потому что мест мало.