Баги

любые ошибки, которые мешают наслаждаться сайтом
  • hardcode
    помощь
    hardcode
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 мая 2014
    29 окт 2014, 15:11
    сообщить модератору
    Inga-i-Denisнаписала 29 октября в 14:51

    Да обычная последовательность действий. Создала дневник, закидала материалы по дням. Нажала "опубликовать", после этого неделю ждала, когда пройдет модерирование. А когда через неделю опубликовали, выяснилось, что у этой записи нет ремарки. Ну ничего, вышли из положения, поместили вики-код со ссылкой на дневник...


    Понятно, спасибо, будем разбираться.
  • hardcode
    помощь
    hardcode
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 мая 2014
    29 окт 2014, 18:48
    сообщить модератору
    Проблема с загрузкой фотографий устранена.
  • Optimistka16
    помощь
    Optimistka16
    в друзья
    в контакты
    С нами с 26 мая 2011
    4 ноя 2014, 21:43
    сообщить модератору
    Здравствуйте!

    У меня не открываются фотографии при чтении материалов
    неактивные строчки:

    Выбор фотографии
    Все фотографии одной лентой,

    а также неактивные строчки:

    Рассказать друзьям
    Понравилась заметка?

    Поэтому я не могу оценивать материалы.

    Пользуюсь Internet Explorer
  • Сообщение удалено администрацией сайта.
  • hardcode
    помощь
    hardcode
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 мая 2014
    5 ноя 2014, 03:31
    сообщить модератору
    Optimistka16написала 4 ноября в 21:43

    У меня не открываются фотографии ... Пользуюсь Internet Explorer


    Здравствуйте! Спасибо за сообщение.

    Пара вопросов которые помогут нам диагностировать ошибку.
    — Как давно наблюдается проблема?
    — Раньше при использовании Internet Explorer её не наблюдалось?
    — В остальных браузерах эта ошибка наблюдается?

    На данный момент продиагностировали ошибку под вашей учетной записью, никаких сбоев не обнаружили. Будем разбираться.
  • Frona
    помощь
    Frona
    в друзья
    в контакты
    С нами с 29 окт 2014
    5 ноя 2014, 14:07
    сообщить модератору
    -Я только вчера зарегистрировалась и сразу не смогла установить фото.
    -У меня не Internet Explorer, а Mozilla,
    — На других сайтах загрузка фото работает.
  • hardcode
    помощь
    hardcode
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 мая 2014
    5 ноя 2014, 15:12
    сообщить модератору
    Frona 5 ноября в 14:07

    -Я только вчера зарегистрировалась и сразу не смогла установить фото.
    -У меня не Internet Explorer, а Mozilla,
    — На других сайтах загрузка фото работает.


    Здравсвуйте, обязательно условие для успешной загрузки любых фотографий на сайте (в т.ч. аватары) — наличие flashplayer в системе (get.adobe.com/ru/flashplayer/). Убедитесь, пожалуйста, в наличии flashplayer.
  • Frona
    помощь
    Frona
    в друзья
    в контакты
    С нами с 29 окт 2014
    6 ноя 2014, 08:51
    сообщить модератору
    у меня flashplayer установлен, я его даже переустановила, но фото не загружаются. Я хотела на конкурс Proлето фото добавить...
  • hardcode
    помощь
    hardcode
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 мая 2014
    6 ноя 2014, 13:57
    сообщить модератору
    Frona 6 ноября в 08:51

    у меня flashplayer установлен, я его даже переустановила, но фото не загружаются. Я хотела на конкурс Proлето фото добавить...


    Попробуйте альтернативный браузер — никаких других ограничений кроме наличия flash'а на загрузку нет. Это локальная проблема на вашей стороне, рекомендую попробовать альтернативный обозреватель — например chrome или opera.
  • Optimistka16
    помощь
    Optimistka16
    в друзья
    в контакты
    С нами с 26 мая 2011
    6 ноя 2014, 14:11
    сообщить модератору
    glaberzuнаписал 5 ноября в 02:31

    Здравствуйте! Спасибо за сообщение.
    Пара вопросов которые помогут нам диагностировать ошибку.
    — Как давно наблюдается проблема?
    — Раньше при использовании Internet Explorer её не наблюдалось?
    — В остальных браузерах эта ошибка наблюдается?
    На данный момент продиагностировали ошибку под вашей учетной записью, никаких сбоев не обнаружили. Будем разбираться.


    Добрый день! Ошибка появилась дня 3-4 назад, сегодня поверила на сматфоне в гугл хром. Здесь все правильно, как обычно. Но на ноутбуке у меня Internet Explorer.
  • Frona
    помощь
    Frona
    в друзья
    в контакты
    С нами с 29 окт 2014
    6 ноя 2014, 17:52
    сообщить модератору
    glaberzuнаписал 6 ноября в 22:57

    Попробуйте альтернативный браузер — никаких других ограничений кроме наличия flash'а на загрузку нет. Это локальная проблема на вашей стороне, рекомендую попробовать альтернативный обозреватель — например chrome или opera.


    Благодарю вас! Гугл загрузил фото. Удачи вам и радости!
  • grau59
    помощь
    grau59
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 апр 2011
    8 ноя 2014, 09:53
    сообщить модератору
    Вместо Северного Кипра как части Кипра появилась в географической базе Турецкая Республика Северного Кипра. Но вот входившие в Северный КИПР материалы и населенные пункты привязаны непонятно к ему. К примеру, Фамагуста теперь напрямую в Европу входит, а все мои материалы по Северному Кипру (что соответствует ТРСК) в ТРСК не входят
  • hardcode
    помощь
    hardcode
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 мая 2014
    9 ноя 2014, 23:01
    сообщить модератору
    grau59написал 8 ноября в 09:53

    Вместо Северного Кипра как части Кипра появилась в географической базе Турецкая Республика Северного Кипра. Но вот входившие в Северный КИПР материалы и населенные пункты привязаны непонятно к ему. К примеру, Фамагуста теперь напрямую в Европу входит, а все мои материалы по Северному Кипру (что соответствует ТРСК) в ТРСК не входят


    Здравствуйте, мы в курсе этой проблемы, она решается.
  • Glebwiktorow
    помощь
    Glebwiktorow
    в друзья
    в контакты
    С нами с 27 июн 2013
    11 ноя 2014, 17:39
    сообщить модератору
    glaberzuнаписал 10 ноября в 01:01

    Здравствуйте, мы в курсе этой проблемы, она решается.


    У меня вопрос по багам. Где-то в начале июля у меня все записи в черновиках превратились в квадратики вместо фоток т.к. рамка видна и какая-то зеленая штуковина в центр. Каким образом вернуть кадры? Может мне попробовать одну из них выложить в ленту, посмотрим как там будут отображаться?
    Я на всякий случай запись блога об этом создал
    turbina.ru/authors/Glebwiktor…
  • Glebwiktorow
    помощь
    Glebwiktorow
    в друзья
    в контакты
    С нами с 27 июн 2013
    11 ноя 2014, 17:45
    сообщить модератору
    Даже заметку создал с 45 фотками от которых только серые квадратики остались
    turbina.ru/authors/Glebwiktor…
  • AFINAPOST
    помощь
    AFINAPOST
    в друзья
    в контакты
    С нами с 23 июл 2011
    12 ноя 2014, 00:10
    сообщить модератору
    Здравствуйте!
    У меня стала не активной кнопка лайков на фото и публикации!
    У меня Internet Explorer
    Пожалуйста!
  • hardcode
    помощь
    hardcode
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 мая 2014
    12 ноя 2014, 00:24
    сообщить модератору
    Glebwiktorowнаписал 11 ноября в 17:39

    У меня вопрос по багам. Где-то в начале июля у меня все записи в черновиках превратились в квадратики вместо фоток т.к. рамка видна и какая-то зеленая штуковина в центр. Каким образом вернуть кадры? Может мне попробовать одну из них выложить в ленту, посмотрим как там будут отображаться?
    Я на всякий случай запись блога об этом создал
    turbina.ru/authors/Glebwiktor…


    Это обсуждалось и скорее всего относится к фазе переноса, в ходе которого были сбои хранилищ фотографий — к сожалению никаким образом фото того периода не восстановить.
  • hardcode
    помощь
    hardcode
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 мая 2014
    12 ноя 2014, 00:28
    сообщить модератору
    AFINAPOSTнаписала 12 ноября в 00:10

    Здравствуйте!
    У меня стала не активной кнопка лайков на фото и публикации!
    У меня Internet Explorer
    Пожалуйста!


    Здравствуйте, спасибо за сообщение — работаем над устранением.
  • AFINAPOST
    помощь
    AFINAPOST
    в друзья
    в контакты
    С нами с 23 июл 2011
    12 ноя 2014, 00:38
    сообщить модератору
    glaberzuнаписал 12 ноября в 00:28

    Здравствуйте, спасибо за сообщение — работаем над устранением.


    Боже мой! Вы работаете круглосуточно?
  • hardcode
    помощь
    hardcode
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 мая 2014
    12 ноя 2014, 01:08
    сообщить модератору
    AFINAPOSTнаписала 12 ноября в 00:38

    Боже мой! Вы работаете круглосуточно?


    Конечно. Мы любим наших пользователей и работаем для них 24x7. :)
  • Rainbow
    помощь
    Rainbow
    в друзья
    в контакты
    С нами с 25 окт 2011
    12 ноя 2014, 02:59
    сообщить модератору
    AFINAPOSTнаписала 11 ноября в 14:10

    Здравствуйте!
    У меня стала не активной кнопка лайков на фото и публикации!
    У меня Internet Explorer
    Пожалуйста!


    У меня точно такая же проблема.
  • hardcode
    помощь
    hardcode
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 мая 2014
    12 ноя 2014, 03:11
    сообщить модератору
    Rainbowнаписала 12 ноября в 02:59

    У меня точно такая же проблема.


    Сообщите пожалуйста версию операционной системы и обозревателя.
  • Rainbow
    помощь
    Rainbow
    в друзья
    в контакты
    С нами с 25 окт 2011
    12 ноя 2014, 05:13
    сообщить модератору
    glaberzuнаписал 11 ноября в 17:11

    Сообщите пожалуйста версию операционной системы и обозревателя.



    ОК.
    Laptop — версия Windows 8.1
    браузер Explorer
    не работает кнопка лайков на фото и общая на публикации.

    Компьютер — версия Windows 7
    браузер Firefox 32.0
    кнопка лайков работает, но уже три недели не могу загрузить фото, причем предыдущие годы загружалось в порядке.
    для фото приходится переходить на браузер Slimbrowser, но в нем сегодня тоже стала неактивной кнопка лайков.
  • hardcode
    помощь
    hardcode
    в друзья
    в контакты
    С нами с 16 мая 2014
    12 ноя 2014, 11:22
    сообщить модератору
    Rainbowнаписала 12 ноября в 05:13

    ...


    А версия Internet Explorer на Win8.1? Мы вчера провели ряд тестов на Win8.1 c Internet Explorer 11+ сходных проблем выявить пока не удалось (продолжим тесты).
    По поводу "раньше работало" — это иллюзия. Скорее всего все-таки поменялись переменные вашей операционной среды, если в одном браузере все работает — это как раз говорит о том, что с сайтом все в порядке, а на вашем компьютере не корректно установлен флеш-плагин для Firefox.

    Если проблема не будет обнаружена с нашей стороны, возможно ли провести удаленную диагностику вашего компьютера что бы собрать необходимые сведенья (доступ выдается один раз — затем удаляется, все предельно конфедециально, работаем под вашем присмотром — вы видите что происходит на экарне и можете прервать сессию в любой момент)?
  • Rainbow
    помощь
    Rainbow
    в друзья
    в контакты
    С нами с 25 окт 2011
    12 ноя 2014, 16:28
    сообщить модератору
    glaberzuнаписал 12 ноября в 01:22

    А версия Internet Explorer на Win8.1? Мы вчера провели ряд тестов на Win8.1 c Internet Explorer 11+ сходных проблем выявить пока не удалось (продолжим тесты).
    По поводу "раньше работало" — это иллюзия. Скорее всего все-таки поменялись переменные вашей операционной среды, если в одном браузере все работает — это как раз говорит о том, что с сайтом все в порядке, а на вашем компьютере не корректно установлен флеш-плагин для Firefox.
    Если проблема не будет обнаружена с нашей стороны, возможно ли провести удаленную диагностику вашего компьютера что бы собрать необходимые сведенья (доступ выдается один раз — затем удаляется, все предельно конфедециально, работаем под вашем присмотром — вы видите что происходит на экарне и можете прервать сессию в любой момент)?


    Хорошо, на лаптопе поменяем браузер, т.к. Internet Explorer меня не устраивает еще и по другим причинам. А на стационарном компьютере попробуем разобраться с установками для Firefox. О результатах вам напишу.

Зарегистрируйтесь и сможете ответить на эту тему.

Наверх