Разрешения берутся в г. Санта — Круз. Разрешение на подъём в кратер можно получить по адресу: Calle Calzadila, 5 — S/C de Tenerife. (необходима ксерокопия паспорта) Дополнительная информация по работе фуникулёра по тел. 922 69 40 38. Часы работы: c 9.00 до 16.00 (кроме дней с неблагоприятными метеоусловиями).

На вершине сильный ветер, лучше при себе иметь куртку и обувь, подходящую для подъема по камням.

Разрешение выдается на определенный день, определенное время и на определенное количество человек. Находиться в кратере можно в течение 20 минут. После 17-00 находиться в кратере запрещено.