Я здесь был
Было: 339
Хочу посетить
2860
325 материалов по 117 объектам, 4 482 фотографии
Вики-код направления:
помощь
"Сити-Рент" — профессионально и комфортно
Этот совет является частью дневника «По Калининградской области»
Хочу похвалить, практически прорекламировать компанию по прокату автомобилей "Сити-Рент", у которой мы брали машину в Калининграде.
Машину взяли в аэропорту Храброво. Всё быстро и аккуратно. Сотрудник, который с нами общался, был очень доброжелателен.
Приняли у нас машину тоже очень быстро. Только вот незадача. Попали мы в Калининграде под ужасный град. Машину, конечно, сильно побило. Поэтому при приемке сотрудник компании удержал с нас обеспечительный платеж, что и понятно. Ведь рядовой менеджер такой вопрос самостоятельно решить не мог, а времени на разборки с руководством, тем более в выходной день и непосредственно перед вылетом, у нас не было.
Уже в Москве, ни на что особо не рассчитывая, написали претензию с просьбой вернуть деньги, ведь причиной повреждений были обстоятельства непреодолимой силы. К претензии приложили взятую на следующий день после происшествия в калининградском гидрометцентре справу о прошедшем граде.
К нашему удивлению деньги нам вернули без каких-либо препирательств через пару дней после получения нашей претензии. Очевидно, что репутация для компании намного дороже денег.
Вот такое профессиональное и уважительное отношение к клиентам.
Поэтому очень рекомендую "Сити-Рент" всем.
Машину взяли в аэропорту Храброво. Всё быстро и аккуратно. Сотрудник, который с нами общался, был очень доброжелателен.
Приняли у нас машину тоже очень быстро. Только вот незадача. Попали мы в Калининграде под ужасный град. Машину, конечно, сильно побило. Поэтому при приемке сотрудник компании удержал с нас обеспечительный платеж, что и понятно. Ведь рядовой менеджер такой вопрос самостоятельно решить не мог, а времени на разборки с руководством, тем более в выходной день и непосредственно перед вылетом, у нас не было.
Уже в Москве, ни на что особо не рассчитывая, написали претензию с просьбой вернуть деньги, ведь причиной повреждений были обстоятельства непреодолимой силы. К претензии приложили взятую на следующий день после происшествия в калининградском гидрометцентре справу о прошедшем граде.
К нашему удивлению деньги нам вернули без каких-либо препирательств через пару дней после получения нашей претензии. Очевидно, что репутация для компании намного дороже денег.
Вот такое профессиональное и уважительное отношение к клиентам.
Поэтому очень рекомендую "Сити-Рент" всем.
помощь
Вики-код:
Выбор фотографии
Все фотографии одной лентой
8 фото
сообщить модератору
