С одной стороны, это — очень даже неплохая гостиница. Находится в центре города, в 15 минутах ходьбы от Южного железнодорожного вокзала, но при этом в довольно-таки тихом и спокойном месте. В гостинице сделан отличный ремонт, номера большие, в них новая хорошая мебель. Наш номер (правда, это был люкс, но стоил он всего 2200 рублей за ночь), вообще, состоял из двух комнат — спальни и гостиной, которая была отделена от спальни симпатичной аркой.
Удобства внутри. Есть душ, ванна. В гостиной стоит телефон, холодильник, шкаф с посудой (тарелки, чашки, стаканы, ложки, ножи, вилки, штопор), чайник, кожаный диван и кресла. Правда, минибара нет. В спальне — телевизор. В общем, миленько. Но есть такие нюансы, которые многое портят.
1. Мы бронировали номер по телефону. В какое время суток мы заедем, никто не спрашивал. Заехали в 22 часа, и наша бронь оказалась аннулирована. Ибо мы, как нам сказали на рецепции, должны были предупредить, что будем поздно. Честно говоря, не знала, что 10 часов вечера — это поздно и об этом надо предупреждать. Но ничего, свободный номер все-таки был и нам его дали. Но все-таки не слишком приятно.
2. Завтраки в стоимость номера не входят. В гостинице есть кафе, которое, судя по табличке на двери, работает с 9 до 23 часов. Как я уже говорила, мы заехали в 22 — оно уже было закрыто. А есть хотелось. Увы, но никаких других кафе поблизости мы не нашли — спаслись отличным супермаркетом около жд-вокзала. Но сам факт! Думаю, что отель много теряет, закрывая кафе раньше положенного времени и не включив в стоимость номера завтраки.
3. Самое неприятное. Мы останавливались на две ночи. Приходим вечером. И видим, что номер даже не думали убирать. То есть, даже мусор не вынесли! С интересом позвонили на рецепцию и спросили, в чем, собственно, дело? Оказалось, что у них горничная заболела. Тут же пришли и вынесли мусор. Но, по-моему, это — нонсенс! Гостиницы тем и отличаются от частного сектора, что номера там должны убирать каждый день. Или я ошибаюсь?