Чичен-Итца – самая известная и популярная достопримечательность Юкатана. 99% туристов, которые приезжают на Юкатан едут сюда. Поэтому, народу здесь не просто много, а чересчур много — надо думать хороший пиар, в виде включения главной пирамиды (храм Кукулькана) в список "новых семи чудес света". Также по-мимо туристов здесь, по-моему, работает все население соседних поселков в радиусе 50км — толпы торговцев, которые продают сувениры толпам туристов.
Поэтому будьте готовы к тому, что вы увидите прекрасные исторические сооружения (хорошо отреставрированы), но при этом еще пара тысяч человек будет их смотреть вместе с вами.

Зона работает с 8 до 17 часов каждый день.
Стоимость посещения 166 песо (14 долларов) для иностранцев, 116 (10 долларов) песо для мексиканцев.
Учитывайте, что в воскресенье мексиканцы могут посещать Ушмаль бесплатно, поэтому их в этот день особенно много.
Вечером в 19 часов зимой и в 20 часов летом проходит свето-звуковое шоу. Стоимость билета 69 песо, шоу проходит на испанском языке.
Официальные гиды, говорящие на испанском языке стоят 450 песо. Итальянский, французский и немецкий стоят 550 песо. Много не официальных — как договоритесь. Официальных или не официальных русских гидов именно на месте замечено не было (все едут из Канкуна и около) — у вас есть шанс стать первым!