Чтобы попасть в туристический офис Коуволы, придётся проделать замысловатый путь по стрелкам: помещение спрятано в недрах местной мэрии, и так сходу в него не попадёшь. Вдобавок, контора закрыта по субботам и воскресеньям, то есть как раз тогда, когда в Финляндию приезжает большинство российских туристов. Если же удастся застать двери офиса открытыми (это случается в будние дни с 8 до 16 часов), то удастся бесплатно получить неплохие карты города и его окрестностей со всеми обозначенными достопримечательностями, да ещё разжиться информационными буклетами, в том числе на английском и русском языках.